Aplikacja bankowości elektronicznej instalowana w telefonie komórkowym może spełniać te same zadania, co dostęp do rachunku z użyciem przeglądarki internetowej. Za pomocą takiej aplikacji można będzie sprawdzić stan rachunku, przygotować i wykonać przelew bankowy, a także przeprowadzić operacje związane z obsługą karty płatniczej, kredytów, czy lokat. Chociaż na pozór niewiele się to różni od funkcjonalności oferowanej przez interfejs WWW w telefonach klasy smartphone, aplikacja taka może być wygodniejsza, szybsza i bezpieczniejsza. Ale to nie wszystko, mobilna bankowość daje praktycznie nieograniczone możliwości osobom z niej korzystającym. Przykłady pomysłów jej wykorzystania można znaleźć m.in. na stronie www.mojamobilnabankowosc.pl.

Wygodniej niż przez portal internetowy

Interfejs webowy jest przeważnie projektowany pod kątem przeglądania w komputerze z rozdzielczością 1024x768 (i wyższą). Nie zawsze więc jego obsługa jest wygodna na małym ekranie telefonu komórkowego. Niektóre banki przygotowują więc osobną wersję interfejsu systemu transakcyjnego, przeznaczoną właśnie dla urządzeń mobilnych.

Przeglądarka internetowa udostępnia tylko standardowe mechanizmy uwierzytelnienia, jest to login i hasło, w przypadku niektórych banków dochodzi także token sprzętowy, którego odczyt można przepisać do przeglądarki. Niektóre banki ograniczają też możliwość przeprowadzania operacji w serwisie mobilnym wyłącznie do wcześniej zdefiniowanych przez użytkownika odbiorców.

Aplikacja może się komunikować z serwerem, wymieniając komunikaty autoryzacyjne. Mogą one być przenoszone w wiadomościach SMS lub - przy wykorzystaniu aplikacji mobilnej - dzięki transmisji GPRS. To drugie medium jest znacznie tańsze, szczególnie przy wykupieniu pakietów transmisji danych. Różnica w kosztach działania jest szczególnie istotna w roamingu. Ponadto aplikacja korzystająca z TCP/IP nie musi wykorzystywać modułu GSM/GPRS, może połączyć się za pomocą sieci bezprzewodowej WiFi, co jest znacznie tańsze za granicą, a niekiedy może być całkowicie bezpłatne.

Aplikacja mobilna jest lepiej chroniona

Ponieważ aplikacja mobilna obsługuje zdarzenia, które bezpośrednio przekładają się na pieniądze i w przypadku naruszenia bezpieczeństwa, działania przestępców mogą skutkować mierzalnymi stratami, producenci powinni zadbać o właściwą strategię rozwiązania. W samej aplikacji mobilnej zazwyczaj wprowadza się elementy maskujące w kodzie, które utrudniają dekompilację, niemniej praktyka dowodzi, że każdy program można złamać.