Według przedstawicieli firmy DRE najważniejszym efektem wdrożenia jest uruchomienie konfiguratora wariantów i internetowego portalu klienta. Możliwość składania zamówień za pośrednictwem Internetu przyczyniła się do zmniejszenia nakładu pracy związanego z obsługa sprzedaży i realizacją zleceń. Uruchomione rozwiązanie pozwala m.in. na składanie zamówień i śledzenie ich stanu. Bliska integracja procesów składania zamówień i sterowania produkcją umożliwiła skrócenie czasu realizacji bardziej typowych zamówień z 14 do 9 dni roboczych. Za pomocą internetowego portalu klienta do systemu SAP spływa ponad 95 proc. zamówień DRE. "Decydując się na wdrożenie systemu SAP, nie wiedzieliśmy jeszcze, że gospodarkę światową dotknie poważne spowolnienie. W naszym przypadku, oznaczało to istotny wzrost zamówień, jako że byliśmy jedną z niewielu firm, która intensywnie się promowała i dostarczała produkty o dobrej relacji ceny do jakości. Dzisiaj wiem, że nie zrealizowalibyśmy tych zamówień bez wsparcia rozwiązania SAP wdrożonego przez itelligence" - mówi Leszek Berbeć, prezes zarządu firmy DRE.

Firma korzysta z usług outsourcingowych itelligence, związanych z procesem administracji środowiska SAP oraz wsparcia aplikacyjnego po zakończeniu projektu wdrożeniowego. Administratorzy itelligence monitorują dostępność systemów utrzymywanych w siedzibie firmy DRE w Elblągu. Z systemu Business All-In-One korzysta 60 pracowników firmy DRE. Funkcjonalność rozwiązania obejmuje obszary rachunkowości finansowej, controllingu, planowania i sterowania produkcją, sprzedaży i dystrybucji oraz gospodarki materiałowej.

Czytaj też:
System SAP wspomoże zarządzanie nieruchomościami
Rusza wdrożenie systemów BPSC w Domu Maklerskim BZ WBK
Polmor skorzysta z systemu SAP hostowanego przez itelligence