Unfied communications według decydentów IT
12 października 2009 14:40 Andrzej Maciejewski
Ankietowani są zainteresowani przede wszystkim zakupem narzędzi unified messaging (47%), systemów desktopowych widekonferencji oraz technologii telepresence (45%). Z kolei najczęściej wskazywani kandydaci do upgrade'u posiadanych już rozwiązań w nadchodzących 12 miesiącach to VoIP (27%), zestawy wideokonferencyjne (25%) oraz telefonia IP (25%).
Dla przeważającej grupy ankietowanych (79%) najważniejszym argumentem za wdrożeniem UC jest łatwość użycia. Na drugim miejscu znalazł się wzkaźnik zwrotu z inwestycji ROI (57%), wydajność i niezawodność (54%) oraz cena (51%).
Połowa zapytanych przez CIO.com decydentów twierdzi, że za wdrażanie strategii UC odpowiedzialny jest przede wszystkim dyrektor IT. Zaangażowanie strony biznesowej na poziomie zarządu wskazało 9%, tyle samo odpowiedzi dotyczyło odpowiedzialności za UC przypisanej do średniego szczebla kierowniczego (właścicieli linii biznesowych). Tylko 12% ankietowanych zbudowało dedykowany UC zespół. Wśród nich, w przypadku 6% w jego skład wchodzą reprezentanci kilku działów firmy, w kolejnych 6% przypadków - oddelegowani eksperci.
Zobacz także:
Cisco przejmuje Tandberga
Nie przychodź do pracy, nie tylko szef będzie ci wdzięczny
Komentarze (3)
- cobasolutions
- 2009-10-12 21:27:00
Ale czy wideokonferencje to naprawdę coś tak bardzo na czasie ? Według mnie mogą być spokojnie wyparte przez Google Wave lub przez polskiego odpowiednika dla firm: http://www.youtube.com/watch?v=oq8XPbZnyZ0
- Gość
- 2009-10-12 23:53:46
@cobasolutions - oczywiście, ale tylko w pewnym zakresie i przy ograniczonej współpracy. Dla wielu zastosowań, w firmach gdzie są aż CIO i prawdziwi Dyrektorzy IT, twoja propozycja to za mało lub wogóle nie to - może błędnie skupiłeś się na samej wideokonferencji jako często czymś decydującym o wyborze UC.
- cobasolutions
- 2009-10-13 11:44:12
Nie skupiam się na telekonferencji jako na głównym elemencie UC - choć to trochę wynika z artykułu :) Jednak nie ukrywam że pracowałem zarówno jako CIO w dużej firmie, jak i jako PM w korporacji międzynarodowej. I nadal uważam, że narzędzie o którym piszę w takich firmach się sprawdzi - choć przyznaję, że może mój pierwszy komentarz nosił znamiona lekkiej prowokacji :) A wracając do UC (kiedyś miało to inną nazwę - Unified Messaging i było oferowane przez operatorów komórkowych) - systemy te nie opierają się według mnie na jakiejś konkretnej technologii, a chodził w nich o powiązanie i ustandaryzowanie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej niezależnie od jej medium - aby właśnie była możliwość prostego jej czy wyszukiwania czy agregowania. Rozwiązanie, które pokazywałem właśnie do tego służy - dzięki API może bowiem się "podpinać" do różnych medium komunikacji i ją grupować w jednym miejscu.
Popularne produkty
Perspi Block, kapsułki, 30szt.
Konsola SONY Playstation 3 Slim 320GB
Smartfon SAMSUNG Galaxy Note
Pobierz bezpłatnego e-booka 
Kariera w IT 2012
