"Liczba darmowych zgłoszeń jest jednak ograniczona i po wykorzystaniu puli firma nalicza opłatę. Koszt płatnego wsparcia wynosi 59 USD (w Polsce - 132 zł) za zgłoszenie (zaawansowana pomoc techniczna jest kilka razy droższa)." ??? To widzę że panowie z Redmont nieźle lecą w kulki... moglibyście podać ile wynosi owa "pula"? Chociaż w przybliżeniu - bardziej 10 czy 100 zgłoszeń?

Microsoft chce doslownie robic kase na kazdym oddechu uzytkownila Visty. Najpierw niech doprowadza swoj produkt do porzadku a potem zaczna naliczac oplaty od. nieuzasadnionych zgloszen awarii. Jak na razie, kazdy kto ma Viste - jest DARMOWYM testerem tej jednak nadal BETA wersji ale widac na gniocie tez mozna robic kase.

Dlaczego IDG nie zamieszcza moich komentarzy? Już któryś kolejny raz zdarza się, że moje komenty nie pojawiają się pod artykułami.

a jest odwrotna strona - ile to blondynek i czasem blondynów umysłowych żuci się do zapchania telefonów do serwisu nie rozumiejąc, że komputer to może ich wnuki ale jeszcze nie oni, czy wy za to zapłacicie, czy będziecie narzekać, że nie można dodzwonić się, czy może będziecie chcieli więcej płacić za produkty aby również odstający bardziej mogli sobie dowoli dzwonić?

Ludzie, co wy za przeproszeniem chrzanicie. Przecież od zawsze wsparcie Microsoftu do wersji OEM-owych jest płatne, ponieważ wedle umowy bezpłatne wsparcie świadczy producent komputera. Huk: co to za zdziwienie? Przecież tak jest od zawsze, a liczba zgłoszeń dla systemu Windows nie jest ograniczona ilościowo, tylko czasowo - tzn. do 90 dni od aktywacji. Jeśli interesuje cię więcej, to zajrzyj na: support.microsoft.com/select/?target=assistance No i zwracam się do bardziej doświadczonych użytkowników - nie radziłbym liczyć na pomoc techniczną, bo nie rozwiążą waszego problemu lepiej niż rozwiązalibyście go sami przeszukując bazę wiedzy Microsoftu oraz grupy dyskusyjne. Ja sam raz z tego skorzystałem, gdyż w ramach "promocji" było za darmo i po kilkunastu nic nie dających "rozwiązaniach" kontakt się urwał. Postanowiłem otworzyć nowe zgłoszenie informujące o "usterce", tzn. urwaniu się kontaktu. Otrzymałem przeprosiny oraz jeszcze jedno "rozwiązanie", które oczywiście nic nie dało i kontakt urwał się znowu. Postanowiłem to olać, chociaż może wartałoby ich jeszcze pociągnąć nieco za język. ;-) Wcześniej słyszałem, że wsparcie techniczne potrafi nawet napisać poprawkę specjalnie dla danej osoby, co jednak okazało się kompletną bujdą. Tak więc ich wsparcie techniczne nie daje NIC poza tym, co można zrobić samemu. Natomiast polecam grupy dyskusyjne Microsoftu, ale polskie (!). Tam znajdują się prawdziwi fachowcy, na takie pomysły jak oni nigdy bym nie wpadł. Ku mojemu zaskoczeniu te same grupy, ale w języku angielskim i żadnych sensownych porad tam nie dają. Oczywiście to tylko moja opinia na podstawie moich doświadczeń, może ktoś ma inne uczucia. Radziłbym jednak nie dać się zwieść półekranowymi wstępami o tym, jak bardzo chcą, by ich klienci byli zadowoleni i zrobią wszystko, co w ich mocy, aby usatysfakcjonować swojego najcenniejszego klienta. Szkoda tylko, że pisanie tego typu wstępów to rzecz, którą najlepiej potrafią ludzie ze wsparcia technicznego. Greegore: jakiś geniusz wpadł na to, że nie są dodawane komentarze zawierające adresy internetowe. Bez żadnego ostrzeżenia!!

do gosc owszem troszke przeginaja z ta pomoca ale... masz racje w dalszej czesci wywodu ze ludze zamiast spojrzec w help (F1) spojrzec na forum czy spojrzec do instrukcji zadaja setki tepych pytan na ten sam temat..... im wiekszy dostep do wiedzy tym spoleczenstwo glupsze......

wszystko pięknie, koleś. tylko nie po to płacę za system, żeby używać forów itp. równie dobrze mogę używać linuxa

@Gość Wiem, że nie można linków wklejać. I tak wielu to robi :) Zauważyłem jednak, że większość komentarzy, które "nie wchodzą" to komentarze dotyczące Ms... podejrzane. Pozdrawiam

podziwiam użytkowników tego systemu za wytrwałość

a ja podziwiam was ludki za wytrwalosc w najezdzaniu na viste. naprawde warte podziwu. chyba ciagle jestescie na poziomie wczesnej bety z przed dwoch lat. artykuly tez takie ze powalic mozna sie ze smiechu. po kiego grzyba gadac o przekroczeniu limitu darmwych porad dla visty skoro mowa o innym typie wsparcia? nic tylko woda na mlyn dla pieniaczy. to samo art o wydaniu SP1. jakies maniany o tym ile to trzeba ssac.a trzeba trzea. tylko jak sie aktualizuje systm to SP pobiera wtedy tylko kilkadziesiat mb. piszecie waszmoscie bzdury zeby nakrecac dyskusje? Ż-E-N-U-A

ianus: więc o co chodzi? :-) "równie dobrze mogę używać linuxa" - no to używaj, przecież po to jest wolny rynek, abyś mógł wybrać.

@poniedzialkowy DOL -----podziwiam dalej ,jak jesteś takim samym userem systemu jak i języka polskiego to okidoki Ps. ALT+s,c,o,z itd daje zmianę na ś,ć,ó,ż